Коды ошибок стиральной машины Ariston
Коды ошибок стиральной машины Ardo
Коды ошибок стиральной машины Aeg
Коды ошибок стиральной машины Beko
Коды ошибок стиральной машины Bosch
Коды ошибок стиральной машины Candy с дисплеем
Коды ошибок стиральной машины Candy без дисплея
Коды ошибок стиральной машины Electrolux
Коды ошибок стиральной машины Hansa
Коды ошибок стиральной машины Indesit с дисплеем
Коды ошибок стиральной машины Indesit без дисплея
Коды ошибок стиральной машины LG
Описание кода ошибки | Причина появления ошибки и способ диагностики и устранения |
---|---|
F01 Короткое замыкание в двигателе. | 1. К.З. в обмотке двигателя, сгорел контроллер или пробой управляющего симистора мотора; 2. Проверяем визуально состояние электрических проводов, оплавление провода, попадание воды на проводку. |
F02 Нет сигнала с тахогенератора мотора. | 1. Тестируем двигатель: прозваниваем его обмотки и смотрим состояние подшипника мотора; 2. Проверяем электрику: на обрыв проводов, окисление соеденительных клемм; 3. Среднее сопротивление обмотки тахогенератора примерно 120 — 180 Ом; 4. Блок управления может быть неисправен. |
F03 Сломалось реле включения ТЭНа или сгорел датчика температуры. | 1. Проверяется работоспособность реле, датчика температуры и контроллера; 2. Измеряем сопротивление термодатчика – должно быть в пределах 20 кОм при комнатной температуре; 3. Проверяем электропроводку. |
F04 Поломка прессостата – передаёт на процессор неверную информацию об уровне воды баке. При этом открываются заливные клапана и включается сливной насос. | 1. Меняем прессостат и соединения блоков; 2. Проверяется блок управления. |
F05 Не поступает сигнал «Пустой бак» после слива воды или не работает помпа. | 1. Проверяем работоспособность сливного насоса и чистим фильтр от засора; 2. Проверяются контроллер, прессостат и электрические цепи; 3. Проверяем питание сливного насоса в момент его включения на слив. |
F06 Код ошибки отсутствия связи блока индикации с силовым блоком электроники. | 1. Проверяются соединения между платой управления и контроллером; 2. Проверяется работоспособности панели и контроллера. |
F07 Уровень воды маленький | 1. Нарушение соединения, проверяем проводку между реле ТЭНа или контроллер, датчик уровня воды, ТЭН. Сопротивление ТЭНа примерно должно быть 30 Ом. |
F08 Прессостат формирует сообщения «Пустой бак» и «Перелив» одновременно, или включился нагрев без воды в баке | 1. Производится проверка прессостата, реле ТЭНа, самого ТЭНа и всех электрических соединений; 2. Проверяется работоспособность контроллера. |
F09 Сбой энергонезависимой памяти процессора | 1. Заменяется контроллер; 2. Производится «перепрошивка» программы. |
F10 Нет сигнала от датчика уровня воды | Проверяются клеммы соеденительные, электрические цепи, прессостат и сам контроллер. |
F11 Проблемы работоспособности насоса сливного | В машинах проверяются контакты, проверяются насос — сопротивление порядка 150-190 Ом и прессостат. |
F12 Нет связи между контроллером и блоком индикации | В машинах проверяются контроллер и его соединения. |
F13 Поломка системы контроля температуры сушки | Проверяется температурный датчик и контроллер; |
F14 Сбой в запуске сушки | Проверяется ТЭН, контроллер и соединительные цепи. |
F15 Сушка не выключается | 1. Проверяем электронную плата и датчик уровня; 2. Проверяем цепь между контроллером и ТЭНом сушки. |
F17 Проблема закрытия дверцы люка | Проверяем замок люка и контроллер. |
F18 Ошибка процессора | Требуется замена контроллера. |
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
---|---|---|
E00, E01 | Затруднен слив воды из стиральной машины | Засор фильтра стиральной машины. |
E02 | Некорректный слив/залив воды и отжим | Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы. |
E03 | Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 2-3-х минут) | Техническая неисправность, с которой в любом случае следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники. |
F2 | Сгорел ТЭН или термодатчик | Неполадки в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе. |
F4 | Отсутствует слив воды | Проблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе. |
F5 | Одновременный слив и набор воды | Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды. |
F6, F9, F12 | Неисправность модуля или двигателя | Проверяем щётки, пусковой конденсатор, тестируем модуль управления |
F8 | Превышение уровня воды в баке | Неполадки в датчике уровня воды – проблемы с электроклапаном. |
F13, F14 | Неисправность электронного модуля |
Код ошибки | Описание ошибки |
Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. | ||
Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. | ||
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверьте наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 минут вода не была слита из бака | Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. |
При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. | ||
Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. | ||
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверьте и при необходимости замените указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверьте исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
Замените датчик давления. | ||
Замените электропроводку. | ||
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
Откройте водопроводный кран. | ||
Замените заливной клапан. | ||
Почистите фильтр. | ||
Замените трубку прессостата. | ||
Замените датчик давления. | ||
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
Неисправен один из перечисленных датчиков. | ||
Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. | ||
Повышенное напряжение в питающей сети СМ. | ||
Утечка на корпус ТЭНа. | ||
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (2) | Ошибка существует более 60 секунд. |
Замените датчик давления. | ||
Проверьте электропроводку. | ||
Замените трубку прессостата. | ||
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд) |
Проверьте и при необходимости замените прессостат. | ||
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) | Проверьте указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) | Проверьте указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена | Прочистите или замените трубку прессостата. |
Не фиксируется разница давлений | ||
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) | Проверьте указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закройте люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | Проверьте замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверьте исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверьте указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверьте элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверьте и при необходимости замените симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного моторане поступает на электронный контроллер | Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
Поправьте или замените тахо-датчик. | ||
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверьте элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверьте и при необходимости замените реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | Замените двигатель. |
Замените электропроводку. | ||
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора | Замените тахометрический генератор. |
Отсутствует сигнал через 15 мин | ||
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Замените двигатель. |
Замените электропроводку. | ||
Замените электронный блок. | ||
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | Замените двигатель. |
Замените электропроводку | ||
Замените электронный блок. | ||
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Замените двигатель. |
Замените тахометрич. генератор. | ||
Замените электронный блок. | ||
Замените электропроводку. | ||
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Замените электронный блок. |
Замените электропроводку. | ||
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Замените электропроводку. |
Замените электронный блок. | ||
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. |
При необходимости проверьте ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). | ||
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). |
Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). | ||
E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверьте и при необходимости замените, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). | ||
Проверьте перечисленные элементы СМА. | ||
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверьте положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы | Замените электронный блок. |
Входное напряжение всегда 0В или 5В | ||
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы | Замените рециркуляционную помпу. |
Неисправность тиристора | Замените электронный блок. | |
E91 | Ошибка связимежду интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | Проверьте цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
Также проверьте питание на микросхеме энергонезависимой памяти. | ||
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверьте соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селекторапрограмм и программным обеспечением электронного контроллера | Неверная конфигурация машины. |
Замените основной блок. | ||
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените электронный блок. |
Замените электропроводку. | ||
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | Замените звуковой блок. |
Проверьте электропроводку. | ||
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | Замените DSP. |
Замените основной блок. | ||
Замените электропроводку. | ||
Замените ремень привода. | ||
EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Замените DSP. |
Замените основной блок. | ||
Замените электропроводку. | ||
Замените ремень привода. | ||
EA4 | Неисправность DSP | Замените DSP. |
Замените основной блок. | ||
Замените электропроводку. | ||
EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | Замените ремень привода. |
Замените DSP. | ||
Не закрыты створки барабана. | ||
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверьте параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сетивыше допустимого предела | Проверьте параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверьте параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознаваниязащитной цепи | Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | Замените наливной клапан. |
Замените электронику. | ||
Замените электропроводку. | ||
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр | Прочистите сливной шланг и фильтр. |
Засорен сливной шланг | Проверьте сливную помпу. | |
Слишком большое время слива | ||
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива | Прочистите сливной шланг и фильтр. |
Засорен фильтр | Проверьте сливную помпу. | |
Засорен сливной шланг | Уточните дозировку моющего средства. | |
EF3 | Включена система Aqua Control | Замените кабель. |
Неисправностькабеля сливной помпы | Замените сливную помпу. | |
Обрыв в сливной помпе | ||
Утечка воды в машине | ||
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протокапри включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | Проверьте объем загруженного белья. |
Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. | ||
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
Замените электронику. | ||
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка защитной цепи | Замените электронный блок. |
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
---|---|---|
H1 | Неисправен температурный датчик | Измерить сопротивление температурного датчика. Оно примерно 4700 Ом при температуре окр. среды 25 °С. |
H2 | Неисправен нагреватель (ТЭН) | 1. Отсоединить один из штекеров ТЭНа и измерить его сопротивление. Оно должно быть 20-30 Ом. |
2. Заменить ТЭН. | ||
3. Заменить электронный контроллер. | ||
H3 | ТЭН постоянно включен, постоянный нагрев | 1. Измерить сопротивление температурного датчика (штекер J2). Оно примерно 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С. |
2. Заменить электронную плату. | ||
H4 | Симистор клапана залива воды замкнут | После проверки проводов и соединений, заменить электронную плату. |
H5 | Неисправен сливной насос, помпа замкнута, не подключена | 1. Проверить и очистить фильтр насоса. |
2. Уровень сливного шланга должен находится между 60 см и 1 м от уровня пола. | ||
3. Проверить сливной шланг, на нём не должно быть повреждений и перегибов. | ||
H6 | Неисправен симистор двигателя | 1. Заменить симистор. |
2. Заменить модуль. | ||
3. Заменить двигатель. | ||
H7 | Ошибка датчика уровня воды | 1. Проверить дверь стиральной машины (должна быть закрыта). |
2. Проверить водопроводный кран. | ||
3. Проверить соединения между датчиком уровня воды и электронной платой. | ||
4. Заменить датчик уровня воды. | ||
5. Подаётся ли напряжение 220 Вольт на клапан? Так же проверить проверить напряжение на J3 и J4. | ||
6. Заменить заливной клапан. | ||
7. Заменить электронный модуль. |
Код | Расшифровка кода | Что можно сделать самостоятельно |
---|---|---|
F01 | Дверка люка Bosch не заперта не блокируется | Нужно перепроверить, надежно ли закрыта дверка агрегата, повторно поместить вещи в агрегат таким образом, дабы они не стали помехой для захлопывания дверцы |
F02 | Вода не попадает в бак | Следует перекрыть кран. Подача воды остановлена либо упало давление в системе. |
Проблему такого характера может спровоцировать засор сеточки агрегата | ||
F03 | Не сливается воду из бака своевременно | Если аппарат для стирки обеспечил слив воды всего за несколько минут, появится такая проблема. |
Фильтр стоит прочистить, устранить засор в патрубках и шлангах. Следует без пешки проанализировать сливной насос на работоспособность, крыльчатку на предмет свободного хода в процессе вращения. Дисфункция агрегата скорее всего спровоцирована поломкой насоса или электроники. | ||
F04 | Утечка воды | Потребуется найти протечку и перепроверить плотность соединений |
F16 | Дверка люка не закрылась, стирка не запустится | Перепроверьте, насколько отменно захлопнулась дверка стиральной машины |
F17 | Превышается время, необходимое для поступления нужного объема воды, так как: кран с водой закрыт; водяной фильтр на входе засорился; плохой уровень напора |
Потребуется открыть кран центрального водоснабжения, остановить работу машины. Насос сольет воду спустя несколько минут. |
Также может потребоваться перезапустить стирку | ||
F18 | Превышается время, необходимое для слива: · насос слива плохо функционирует; · заблокировался переключатель прессостата; · датчик водного уровня не исправен |
Стоит осуществить чистку данного узла в конструкции агрегата, затем отменить стирку и, если не произойдет слив за 1,5 мин., запустить функцию «ПРОБЛЕМА ПОВЫШЕННОЙ ВАЖНОСТИ» |
F19 | Превышается время, заданное для подогрева воды: | Стоит перепроверить тэн с его соединительными цепями. |
· подогрев не функционирует; | Стирка приостановится | |
· термодатчик неисправен; | ||
· напряжение в розетке слишком низкое; | ||
· тэн сгорел | ||
F20 | Незапланированный нагрев воды: | Программа отменится и включится функция «ПРОБЛЕМА ПОВЫШЕННОЙ ВАЖНОСТИ» |
· дисфункция температурного датчика или реле тэна | ||
F21 | Поломка системы управления, приводной мотор периодически дает сбои, что останавливает вращение барабана из-за поломки тахогенератора или двигателя в целом. | Если мотор не запустится после 2-3 попыток запуска, стирка отменится и включится функция «ПРОБЛЕМА ПОВЫШЕННОЙ ВАЖНОСТИ» |
F22 | Нарушение показателя температуры из-за дисфункции датчика NTC | Нагрев воды не произойдет |
F23 | Активизировался режим «аква-стоп» из-за того, что: · имеется излишек воды внутри поддона; |
Нужно перепроверить систему на наличие протечек, аква-стоп, |
F25 | Аква-сенсор перестал работать в правильном режиме, так как: · на аква-сдатчике образовался налет; · сломан прессостат; · появился засор в заливной системе |
Стирка завершится без ополаскивания белья |
F26 | Дисфункция аналогового датчика давления, сломан прессостат | Перезапустите стирку нажатием ВКЛ/ВЫКЛ, затем замените прессостат |
F27 | Неточности с настройками прессостата | Верная настройка не произведена, или модель функционирует по прежним значениям. |
Стоит перепроверить прессостат и проводку | ||
F28 | Проблемы с датчиком потока воды, сигнализатором напора | Стоит проанализировать данный узел, не сломался ли он в процессе частой работы модели |
F29 | Проход воды в датчике потока не обнаруживается, так как: | Программа приостановится на время, насос сольет воду через 5 мин. Может получиться снова запустить модель. Нужно открыть кран воды, перепроверить компоненты, проводку |
· кран закручен и доступа воды к агрегату нет; | ||
· упало давление; | ||
· засоренный фильтр; | ||
· магнитный клапан или сигнализатор давления не исправны | ||
F31 | Достигнут или превышается максимально допустимый показатель объема воды внутри бака: | Потребуется удалить излишек воды до безопасного уровня самостоятельно, тогда белья стирка станет более длинной по времени. Затем стоит перепроверить клапан водяной подачи, как работает насос, сигнализатор давления, проанализировать сливную систему слива, качество проводки |
· шланг сливной заблокировался; | ||
· дисфункция магнитного клапана, сигнализатора давления; | ||
· нарушились настройки сигнализатора давления; | ||
· сливная система заблокирована | ||
F34 | Замок дверки не срабатывает из-за того, что: | Перезапустите стирку нажатием ВКЛ/ВЫКЛ, затем перепроверить дверной замок, а потом механику и проводку |
· поломался язычок в люке; | ||
· сама дверь застревает; | ||
· деформация манжеты | ||
F36 | Не срабатывает система замка | Перезапустите стирку нажатием ВКЛ/ВЫКЛ, затем перепроверить модуль контроля и проводку |
F37 | Поломка NTC — термрдатчик | Программа стирки завершится без нагрева воды. Нужно перепроверить NTC и проводку. |
F38 | Поломка NTC из-за короткого замыкания | Программа стирки завершится без нагрева воды. Нужно перепроверить NTC и проводку. |
F40 | В розетке нестабильное напряжение. Показатель питающей сети меньше/больше допустимого уровня | Нужно приобретать стабилизатор |
F42 | Обороты двигателя превышают заданные параметры | Отменится программа, дверка, процессы контроля и индикация заблокируются. Дабы сбросить режим, включите тестовую программу |
F43 | Проблема работы двигателя из-за: | Отменится стирка, дверка, процессы контроля и индикация заблокируются.Дабы сбросить режим, включите тестовую программу и перепроверьте загрузку, модуль и провода агрегата |
· полной или частичной дисфункции тахогенератора; | ||
· того, что белье застряло между барабаном и баком; | ||
· заблокировался мотор/барабан; | ||
· сгорел симистор | ||
F44 | Вращения барабана в обратную сторону не происходит ввиду поломки модуля, симистора или реле реверса | Отменится программа, дверка, процессы контроля и индикация заблокируются.Перезапустите стирку нажатием ВКЛ/ВЫКЛ, затем перепроверить модуль |
F59 | 3D-датчик сгорел: | Проанализируйте качество проводки, 3D сигнализатор, расположение магнита, модуль |
· ошибка в измерениях (чрезмерно высокий/низкий уровень); | ||
· произошел обрыв проводки; | ||
· сломался силовой модуль, 3D-сигнализатор; | ||
· проблемы SoftWare | ||
F60 | Дисфункция датчика напора, так как: | Перепроверьте сигнализатор потока воды, трубки |
· сломался сигнализатор потока; | ||
F61 | Дверка подает искаженный сигнал: | Ситуация с агрегатом критичная, поэтому требует особого внимания пользователя. |
· дверка находится одновременно и в закрытом, и в открытом положении; | Отменится стирка, дверка, процессы контроля и индикация заблокируются.Потребуется запустить тестирующую программу. Перепроверьте дверной замок, модуль, проводку | |
· сработал замок безопасности | ||
F63 | Нарушение системы защиты, которая не справляется с возложенными на нее функциями: | Такие ошибки требуют особого внимания. Перезапустите стирку нажатием ВКЛ/ВЫКЛ, затем проанализируйте качество работы силового модуля |
· поломка процессора; | ||
· имеются неполадки программного обеспечения | ||
E02 | Поломка электродвигателя | Стоит перепроверить щетки электродвигателя, сопротивление электродвигателя, контакты в соединениях, модуль электродвигателя и основного типа |
E67 | Программа модуля управления нарушена | Может иметь место сбой в прошивке. Вызовите квалифицированного мастера |
Код | Расшифровка | Симптомы поломки |
---|---|---|
Е01 | Проблема с блокировкой люка | Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует. |
Е02 | Проблема с заливом воды | Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду. |
Е03 | Проблема со сливом воды | Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут. |
Е04 | Проблема с заливным клапаном | Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака. |
Е05 | Проблема с нагревом воды | Вода не нагревается. |
Е07 | Проблема с двигателем | Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается. |
Е09 | Проблема с двигателем | Вал перестает вращаться. |
Код (количество миганий лампочек индикации) | Что обозначает код | Причины появления неисправности |
---|---|---|
Индикатор включен постоянно | Проблема с управляющим модулем | Не работает модуль управления или произошел сбой его программы. |
1 | Проблема с блокировкой люка | Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки. |
2 | Проблема с заполнением машинки водой | Пришел в негодность клапан залива или прессостат. Шланг залива загрязнен либо пережат. Давление воды в трубах слишком низкое. |
3 | Проблема со сливом воды | Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились. Сливной тракт засорился. |
4 | Проблема с клапаном залива | Клапан пришел в негодность (не закрывается). Не работает прессостат либо нарушена его проводка. |
5 | Проблема с температурным датчиком | Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
6 | Проблема с памятью EEPROM | Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль. |
7 | Проблема с двигателем | Произошла блокировка приводного мотора. Блокировка люка заела (люк закрыт). |
8 | Проблема с тахогенератором | Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
9 | Проблема с приводным двигателем | Сгорел симистор. |
12 и 13 | Проблема коммуникации | Повредились соединения, связанные с управляющим модулем. |
14 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка. |
15 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы. |
16 | Проблема с ТЭНом | Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания. Повредилась изоляция. |
17 | Проблема с тахогенератором | Тахогенератор передает некорректные сигналы. |
18 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки. |
Код | Расшифровка | Как искправить |
---|---|---|
E11 | Нет подачи воды во время стирки или недостаточный уровень воды за максимальное время набора | 1. Производится проверка электромагнитных клапанов и управляющих симисторов (сопротивление обмоток клапанов составляет около 3,75 кОм); |
2. Недостаточное давление вод; | ||
3. Засор впускных труб. | ||
E13 | Вода в поддоне | Производится проверка причин наличия воды в поддоне. |
E21 | Не сливается вода. Максимальное время ожидания – 10 минут. | 1. Проверяется впускная система; |
2. Проверяется сливной насос – номинальное сопротивление его обмоток должно составлять около 170 Ом; | ||
3. Необходима проверка управляющего модуля. | ||
E23 | Поломка симистора сливного насоса | Необходим ремонт управляющего модуля. |
E24 | Неисправность цепи симистора сливного насоса | Производится проверка цепи. |
E31 | Отказ датчика давления | 1. Проверяется датчик давления; |
2. Производится контроль электрических цепей. | ||
E32 | Ошибка калибровки датчика давления | Возможна неправильная калибровка датчика в пределах 0-66 мм. Производятся следующие работы (При необходимости, повреждённые узлы заменяются): |
1. Проверка заливного клапана; | ||
2. Чистка фильтра; | ||
3. Проверка наличия подачи воды; | ||
4. Проверка трубки прессостата; | ||
5. Проверка работоспособности датчика давления. | ||
E33 | Несогласованная работа датчика защиты ТЭНа и датчика первого уровня | 1. Проверяется работоспособность указанных датчиков; |
2. Проверяется состояние датчиков уровня и камеры отбора давления; | ||
3. Проверяется напряжение в розетке (оно может оказаться завышенным); | ||
4. Проверяется наличие утечки на ТЭН (омметром) | ||
E34 | Ошибка между уровнем антикипения-2 и прессостатом | 1. Проверяются датчики давления; |
2. Проверяются электрические цепи; | ||
3. Проверяется и заменяется трубка прессостата. | ||
E35 | Высокий уровень воды в баке | Произошло размыкание переключателя уровня перелива, это случается когда машинка переливает воду. Следует проверить корректность работы прессостата. |
E36 | Отказ датчика защиты ТЭНа (ABS) | Производится проверка работоспособности датчика. |
E37 | Отказ датчика первого уровня воды (L1 S) | Производится проверка работоспособности датчика. |
E38 | Засор трубки прессостата | Производится чистка трубки прессостата. |
E39 | Отказ датчика перелива | Производится проверка работоспособности датчика. |
E3A | Отказ реле ТЭНа | Необходима замена электронного блока. |
E41 | Плохо закрыт люк | Проверяется плотность закрытия загрузочного люка. |
E42 | Неисправность замка люка | Необходима проверка замка люка. |
E43 | Поломка симистора замка люка | Производится проверка и замена симистора. |
E44 | Отказ датчика закрытия загрузочного люка | Необходима проверка работоспособности датчика. |
E45 | Поломка цепи управления симистора замка люка | Проверяется работоспособность электрических цепей. |
E51 | КЗ симистора приводного мотора | Производится проверка работоспособности симистора. |
E52 | Нет сигнала с тахогенератора приводного двигателя | 1. Проверяется положение катушки датчика; |
2. Проверяется работоспособность датчика. | ||
E53 | Поломка цепей управления симистора приводного мотора | Производится проверка и замена симистора (на электронном управляющем модуле). |
E54 | Неисправность одной из контактных групп реле реверса мотора | Производится проверка и замена реле. |
E55 | Обрыв цепи питания приводного мотора | Производится проверка питающих цепей и замена проводов. |
E56 | Нет сигналов с тахогенератора в течение 15 минут | Производится проверка и замена тахогенератора. |
E57 | Превышена сила тока свыше 15 А | Необходима проверка приводного двигателя и всех питающих цепей. |
E58 | Сила тока в приводном двигателе выше 4,5 А | 1. Необходима проверка приводного двигателя и всех питающих цепей; |
2. Производится проверка управляющего модуля. | ||
E59 | Нет сигнала тахогенератора при подаче сигнала на изменение скорости вращения двигателя (отличной от нуля) | 1. Необходима проверка двигателя и электрических цепей; |
2. Проверяется тахогенератор; | ||
3. Проверяется работоспособность электронного модуля. | ||
E5A | Превышена температура охлаждающего радиатора – выше +88 градусов | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E5C | Превышено напряжение в шине постоянного тока (выше 430 Вольт) | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E5D | Невозможность приёма и отправки сообщений FCV в течение 2 секунд | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E5E | Отсутствует связь между основной платой и платой FCV | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E5F | Повторяющиеся сбросы платы FCVи непрерывные запросы конфигурации | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Производится проверка целостности цепей. | ||
E61 | Недостаточный нагрев воды за определённое время | Код отображается только в диагностическом режиме. Требуется проверка ТЭНа. |
E62 | Нагрев воды выше +88 градусов за 5 минут | 1. Производится проверка сопротивления датчика температуры в остывшем состоянии (номинал в пределах 5,7-6,3 кОм); |
2. Производится проверка ТЭНа. | ||
E66 | Поломка реле ТЭНа | 1. Производится проверка и замена реле; |
2. Необходим контроль целостности цепей. | ||
E68 | Высокий ток утечки | 1. Производится общая проверка целостности компонентов стиральной машины, в т. ч ТЭНа. |
E71 | Запредельное сопротивление датчика температуры | 1. Производится контроль датчика и ТЭНа на наличие КЗ на корпус; |
2. Производится проверка электрических цепей. | ||
E74 | Неправильное положение датчика температуры | Необходимо исправить положение датчика; |
E82 | Невозможность определения положения селектора выбора программ | 1. Проверяется электронный модуль и цепи; |
2. Проверяется сам селектор. | ||
E83 | Ошибка чтения с селектора | Код отображается только в диагностическом режиме. Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E84 | Ошибка распознавания помпы рециркуляции | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E85 | Поломка помпы рециркуляции, выход из строя тиристора помпы | Проверяется работоспособность электронного модуля и помпы. |
E91 | Нет связи между электронным блоком и интерфейсом пользователя | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E92 | Нет соответствия между электронным блоком и пользовательским интерфейсом | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
E93 | Ошибка конфигурации | Необходим ввод правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибка конфигурации и программы стирки | Необходима замена контроллера или перезапись энергонезависимой памяти. |
E95 | Ошибка связи между энергонезависимой памятью и процессором | 1. Требуется проверка питания энергонезависимой памяти; |
2. Производится проверка цепей между микросхемой ЭСППЗУ и процессором. | ||
E96 | Отсутствие соответствия конфигурации между внешними элементами контроллера и самим контроллером | Требуется проверка соответствия конфигурации внешних элементов и самого контроллера. |
E97 | Сбой в работе ПО контроллера и селектора программ | 1. Требуется проверка конфигурации машины; |
2. Необходима проверка и замена электронного модуля. | ||
E98 | Нет соответствия между электронным модулем и блоком управления мотором | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Требуется проверка цепей. | ||
E99 | Сбой в соединении входной/выходной электроники и звукового блока | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Требуется проверка цепей. | ||
E9A | Сбой в ПО между входной/выходной электроникой и звуковым блоком | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EA1 | Сбой системы DSP | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Производится проверка электропроводки; | ||
3. Производится замена приводного ремня; | ||
4. Производится замена DSP. | ||
EA2 | Ошибка распознавания DSP | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EA3 | Нет фиксации приводного шкива двигателя | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Производится проверка электропроводки; | ||
3. Производится замена приводного ремня; | ||
4. Производится замена DSP. | ||
EA4 | Поломка DSP | 1. Необходима проверка и замена электронного модуля; |
2. Производится проверка электропроводки; | ||
3. Производится замена DSP. | ||
EA5 | Поломка тиристора DSP | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EA6 | В течение 30 секунд не поступил сигнал о вращении барабана | 1. Необходима замена приводного ремня; |
2. Необходима замена DSP; | ||
3. Не закрыт барабан (для вертикальных машин). | ||
EB1 | Несоответствие частоты сети | Требуется проверка параметров сети. |
EB2 | Напряжение сети выше предельного | Требуется проверка параметров сети. |
EB3 | Напряжение сети ниже предельного | Требуется проверка параметров сети. |
EBE | Сбой реле защитной цепи | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EBF | Отсутствие опознавания защитной цепи | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EC1 | Блокировка заливного клапана | 1. Проверяются электрические цепи; |
2. Проверяется работа электронного модуля; | ||
3. Проверяется клапан. | ||
EC2 | Ошибка датчика прозрачности воды | Требуется проверка датчика. |
EF1 | Засор фильтра или сливного шланга, долгий слив | Требуется прочистка сливной системы и помпы. |
EF2 | Засор сливного шланга и фильтра, излишек пены от порошка | Требуется прочистка сливной системы и помпы, корректировка количества порошка. |
EF3 | Утечка воды, поломка помпы, поломка питающего кабеля помпы, включён AquaControl | Требуется замена кабеля или помпы. |
EF4 | Нет сигнала с датчика протока воды, клапаны открыты | Нет воды или недостаточное давление. |
EF5 | Сильный дисбаланс | Требуется проверка количества белья. |
EH1 | Недопустимая частота питающей сети | Требуется проверка сети. |
EH2 | Высокое входное напряжение | 1. Требуется проверка электронного блока; |
2. Требуется проверка питающей сети. | ||
EH3 | Помехи в сети, низкое входное напряжение | Требуется проверка и замена электронного блока. |
EHE | Поломка реле защитной цепи | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
EHF | Ошибка распознавания реле защитной цепи | Необходима проверка и замена электронного модуля. |
Код | Значение расшифровки | По какой причине появилась ошибка |
---|---|---|
Е01 | Не поступает сигнал о блокировке люка | Дверца не закрыта. |
Сломался концевой выключатель. | ||
Повредился провод, связывающий люк и электронный модуль. | ||
Е02 | Проблема с наполнением бака водой | Вода слишком медленно наполняет машинку (дольше 2 минут), так как напор в трубах слишком слабый. |
Засорился наливной шланг. | ||
Е03 | Проблема со сливом | Вода из аппарата сливается дольше 1,5 минут из-за засора в фильтре насоса. |
В сливной шланг попал посторонний предмет. | ||
Сливной насос вышел из строя. | ||
Е04 | Поступает сигнал от прессостата о появлении переполнения бака | Прессостат сломался. |
В процессе стирки давление воды в трубах резко изменилось. | ||
Заблокировались заливные клапаны. | ||
Е05 | Проблема с наполнением бака водой | Вода не заполняет машинку в течение 10 минут вследствие отсутствия воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга. |
Е06 | Проблема со сливом | Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга. |
Е07 | Сработал Аква Стоп | В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга. |
Датчик Аква Стоп вышел из строя. | ||
Е08 | Проблема с электропитанием | Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы. |
Е09 | Избыточное образование пены | Стиральный порошок засыпан в большем количестве. |
Порошок перепутали (использовали средство для ручной стирки). | ||
Е11 | Проблема с замком люка | Перегорел симистор, отвечающий за питание замка люка. |
Е21 | Отсутствует ответ от тахогенератора | Вышел из строя тахогенератор. |
Произошла поломка термовыключателя. | ||
Отсутствует контакт мотора с управляющим модулем. | ||
Е22 | Проблема с двигателем (вращение без команды) | В симисторе платы управления произошло короткое замыкание. |
Е31 | Проблема с температурным датчиком | Датчик вышел из строя вследствие короткого замыкания. |
Е32 | Проблема с температурным датчиком | В цепи датчика образовался обрыв. |
Е42 | Проблема с люком | Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором). |
Е52 | Проблема с энергонезависимой памятью | Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти. |
— | ДЛЯ МАШИНОК СТАРОЙ СЕРИИ ВЫПУСКА | |
Е01 | Проблема с замком люка | Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно. |
Люк не блокируется из-за механического повреждения замка, проблем с питанием аппарата (напряжение снижено менее 180 В) либо с контроллером и его электрическими цепями. | ||
Е02 | Проблема с заполнением аппарата водой | Сигнал о наполнении бака не поступает через три минуты после включения вследствие отсутствия воды в трубах или ее очень слабого напора. Также причинами такой проблемы бывают неполадки в работе контроллера, датчика уровня или заливного клапана. Кроме того, возможно нарушение целостности электрических цепей. |
Е03 | Проблема со сливом воды из бака | Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки. |
Е04 | Проблема со сливом – во время стирки от прессостата поступает сигнал «переполнение бака», активизирующий сливную помпу, которая отключается через 2 минуты после слива воды | Неисправен контроллер либо сломался прессостат. |
Вышли из строя заливные клапаны. | ||
Давление воды в водопроводе внезапно увеличилось. | ||
Появился обрыв в проводке. | ||
Е05 | Проблема нагрева воды | Проблема с температурным датчиком, когда вода перестает нагреваться вследствие замыкания либо обрыва датчика. |
Вода нагревается очень долго (за 10 минут ее температура увеличивается менее чем на 40С) вследствие проблем с напряжением сети или выхода из строя ТЭНа. | ||
Другим вариантом такой проблемы будет ситуация, когда вода не нагревается до нужных параметров в течение установленного временного промежутка. В обоих случаях стирка не прерывается, но вода остается до конца процесса холодной. | ||
Е07 | Во время стирки отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается | Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки). |
Не работает электродвигатель или контроллер. | ||
Е08 | Во время отжима отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается | Не работает тахогенератор, электродвигатель или контроллер. Также возможны проблемы с их электрическими цепями. |
Е10 | Проблемы с питающей сетью | Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы. |
Е11 | Проблема с двигателем | Сломался симистор двигателя (зачастую происходит короткое замыкание). |
Е12 | Сработал Аква Стоп | В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга. |
Датчик Аква Стоп вышел из строя. | ||
Е14 | Проблема с модулем управления | Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки. |
Е15 | Проблема с контроллером | Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка. |
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение ошибки |
---|---|---|
F01 | Короткое замыкание в электрических цепях двигателя машины | 1. Проверяются управляющий симистор, двигатель и все электрические цепи; |
2. Проверяется контроллер машины; | ||
3. Требуется проверить машину на утечки. | ||
F02 | Отсутствуют сигналы с тахогенератора | 1. Проверяется сопротивление тахогенератора – оно варьируется от 115 до 170 Ом для машин с контроллером EVO-I; |
2. Требуется тщательная проверка всех узлов двигателя, проверяются электрические цепи и соединения; | ||
3. Необходима проверка контроллера. | ||
F03 | Вышел из строя температурный датчик, залипло реле ТЭНа | 1. Проверяется сопротивление датчика – номинальный показатель составляет 20 кОм при температуре +20 градусов; |
2. Проверяется реле ТЭНа, его электрические цепи; | ||
3. Проверяется контролер машины. | ||
F04 | С прессостата поступают два сообщения – перелив и переполнение одновременно. Машины открывает заливной клапан и включает слив. | Производится проверка прессостата, контроллера и соединительных цепей. |
F05 | Поломка сливного насоса, прессостат не сообщает о пустом баке после завершения слива | 1. Проверяется прессостат, контроллер и соединительные цепи; |
2. Производится проверка подачи питания на сливной насос; | ||
3. Требуется прочистка фильтра и проверка насоса. | ||
F06 | Сбой в работе кнопок управления (для модельного ряда Ariston Dialogic) | 1. Проверяются контроллер и соединения с модулем управления; |
2. Проверяется работоспособность модуля управления. | ||
F07 | Слишком низкий уровень воды, ТЭН не покрывается водой | 1. В моделях с контроллером EVO-I следует проверить реле ТЭНа, соединительные цепи и контроллер; |
2. В моделях с контроллером EVO-II проверяются сопротивление ТЭНа, прессостат с контролером, а также соединяющие их цепи. | ||
F08 | Залипло реле ТЭНа или одновременное формирование сообщений о переливе и пустом баке | 1. Проверяются ТЭН реле и электрические цепи; |
2. При необходимости проверяется контроллер. | ||
F09 | Сбой в работе энергонезависимой памяти | 1. Производится попытка замены ПО; |
2. Меняется контроллер. | ||
F10 | От прессостата не поступает никаких сообщений | 1. Требуется проверка прессостата, его цепей и соединений; |
2. В машинах с контроллером EVO-II производится проверка прессостата и контролируется формирование сообщений, проверяются контроллер и соединения. | ||
F11 | Нет информации о работоспособности сливного насоса | 1. В моделях с EVO-I проверяются насос с прессостатом, а также клеммы CN1 и CNF; |
2. В моделях с EVO-II дополнительно проверяется сопротивление насоса (170 Ом) и все цепи. | ||
F12 | Между блоком управления и контроллером машины отсутствует связь | 1. Производится проверка обоих модулей и их соединений; |
2. В машинах с EVO-II дополнительно проверяется клемма J11. | ||
F13 | Сломался контроль температуры сушки (для машин «Маргарита 2000», оснащённых контроллером EVO-I) | Производится проверка клеммы CAN, температурного датчика, контроллера и соединяющих их цепей. |
F14 | Ошибка сушки (для машин «Маргарита 2000») | Производится проверка целостности и работоспособности ТЭНа сушки, проверяются контроллер и соединительные цепи. |
F15 | Не выключается сушка (для машин «Маргарита 2000») | Проверяются датчик уровня, соединительная плата, ТЭН и электрические цепи. |
F17 | Не закрыт загрузочный люк | 1. В моделях с контроллером EVO-I и без функции Easy Door проверяется напряжение 200 В на клемме М (между контактами 1 и 3), производится проверка замка люка и контроллера; |
2. В моделях с контроллером EVO-I и функцией Easy Door проверяется напряжение 220 на контактах 3 и 4, 3 и 5 клеммы J4, проверяется замок люка и контроллер. | ||
F18 | Возникла ошибка процессора контроллера | Производится замена контроллера |
Код ошибки | 1 | 2 | 3 | 4 | LED4 |
---|---|---|---|---|---|
F01 | выкл | выкл | выкл | Мигает | выкл |
F02 | выкл | выкл | Мигает | выкл | выкл |
F03 | выкл | выкл | Мигает | Мигает | выкл |
F04 | выкл | Мигает | выкл | выкл | выкл |
F05 | выкл | Мигает | выкл | Мигает | выкл |
F06 | выкл | Мигает | Мигает | выкл | выкл |
F07 | выкл | Мигает | Мигает | Мигает | выкл |
F08 | Мигает | выкл | выкл | выкл | выкл |
F09 | Мигает | выкл | выкл | Мигает | выкл |
F10 | Мигает | выкл | Мигает | выкл | выкл |
F11 | Мигает | выкл | Мигает | Мигает | выкл |
F12 | Мигает | Мигает | выкл | выкл | выкл |
F13 | Мигает | Мигает | выкл | Мигает | выкл |
F14 | Мигает | Мигает | Мигает | выкл | выкл |
F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | выкл |
F16 | выкл | выкл | выкл | выкл | Мигает |
F17 | выкл | выкл | выкл | Мигает | Мигает |
F18 | выкл | выкл | Мигает | выкл | Мигает |
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение ошибки |
---|---|---|
AE | Произошла ошибка автовыключения | Ошибка возникает при срабатывании поплавкового датчика. Требуется проверка стиральной машины на предмет протечек. Для этого проверяются все узлы и соединения, имеющий контакт с водой. |
CE | Перегрузка двигателя стиральной машины | 1. Требуется скорректировать количество белья в баке – излишний вес вызывает перегрузку; |
2. Производится проверка работоспособности двигателя и контроллера; | ||
3. Требуется проверка барабана на предмет дрожания (для моделей с прямым приводом). | ||
dE | Не закрыт загрузочный люк | 1. Нужно попробовать закрыть загрузочный люк повторно; |
2. Требуется проверка работоспособности замка загрузочного люка; | ||
3. Производится проверка контроллера. | ||
FE | Переполнение бака водой – прессостат сообщает и высоком уровне воды | 1. Требуется проверить датчик уровня воды; |
2. Производится проверка работоспособности заливного клапана (его может заклинить в открытом состоянии); | ||
3. Требуется проверка работоспособности контроллера. | ||
E1 | Обнаружена вода в поддоне | Требуется проверка узлов стиральной машины на предмет протечки. |
HE | Неисправность ТЭНа | 1. Проверяется работоспособность ТЭНа; |
2. Производится проверка питающих электрических цепей. | ||
IE | Превышен интервал ожидания заполнения водой (больше 4 минут) – вода в бак не поступает или поступает очень медленно | 1. Требуется проверка давления воды в водопроводе, проверяется состояние крана; |
2. Производится проверка прессостата; | ||
3. Проверяется заливной электромагнитный клапан. | ||
OE | Превышен интервал ожидания удаления воды из бака (больше 5 минут) – вода не уходит или уходит очень медленно | 1. Проверяется проходимость сливной системы; |
2. Проверяется прессостат и контроллер. | ||
PE | Слишком долгий налив воды (больше 25 минут до минимальной отметки). Также ошибка возникает и при чрезмерно быстром заполнении бака. | 1. Производится проверка давления воды в водопроводе (может оказаться пониженное или избыточное давление; |
2. Проверяется прессостат. | ||
UE | Ошибка дисбаланса | 1. Требуется проверка привода двигателя и контроллера; |
2. Необходимо произвести перераспределение белья в баке вручную | ||
tE | Неисправность температурного датчика | 1. Требуется проверка датчика температуры и его цепей на предмет обрыва или короткого замыкания; |
2. Производится проверка контроллера. | ||
E3 | Ошибка загрузки | Требуется проверка работоспособности контроллера. |
SE | Поломка датчика Холла | Ошибка характерна для машин с прямым приводом. Требуется проверка датчика Холла и его соединительных цепей. |
LE | Неисправность замка блокировки загрузочного люка | 1. Возможно слишком низкое напряжение в питающей сети; |
2. Производится проверка двигателя и контроллера. |
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
---|---|---|
5E | Не сливается вода из машины. | Засорился сливной шланг; |
5C | Засор в канализации; | |
E2 | Засорились шланги внутри машины; | |
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); | ||
Согнут или сдавлен сливной шланг; | ||
Не работает сливной насос; | ||
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). | ||
H1 | Не нагревается вода. | Неправильно подключили машину к электросети; |
H2 | Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; | |
HE | Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. | |
HE1 | ||
HE2 | ||
HC | ||
HC1 | ||
HC2 | ||
E5 | ||
E6 | ||
4E | Не заливается вода в машину. | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; |
4C | Согнут или сдавлен заливной шланг; | |
E1 | Засорился заливной фильтр-сеточка; | |
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». | ||
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
SUD | В баке слишком много пены. | Положили слишком много порошка; |
5D (SD) | Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; | |
Положили некачественный или поддельный порошок. | ||
UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; |
UB | В машине мало вещей: одна или две; | |
E4 | В машине слишком много белья. | |
LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. | Низко лежит сливной шланг; |
LC | Сливной шланг неправильно подключили к канализации; | |
E9 | Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. | |
3E | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; |
3Е1 | Не работает электродвигатель. | |
3Е2 | ||
3Е3 | ||
3Е4 | ||
3C | ||
3C1 | ||
3C2 | ||
3C3 | ||
3C4 | ||
EA | ||
UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
9C | ||
DE | Дверца люка не закрыта. | Неплотно закрыта дверца люка; |
DE1 | Не работает механизм закрытия дверцы люка. | |
DE2 | ||
DC | ||
DC1 | ||
DC2 | ||
ED | ||
DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; |
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». | ||
DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
LE1 | На дно машины попала вода. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); |
LC1 | Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; | |
Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; | ||
Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). | ||
TE | Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. |
TE1 | ||
TE2 | ||
TE3 | ||
TC | ||
TC1 | ||
TC2 | ||
TC3 | ||
TC4 | ||
EC | ||
0E | В машине слишком много воды. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации; |
0F | Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. | |
0C | ||
E3 | ||
1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. |
1C | ||
E7 | ||
BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
BE1 | ||
BE2 | ||
BE3 | ||
BC2 | ||
EB | ||
AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. |
AC | ||
AC6 | ||
CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
AC | ||
AC6 | ||
8E 8E1 |
Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. |
8C 8C1 |
||
EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. |
FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. |
FC | ||
SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. |
6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
3H | ||
4H | ||
Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. |
A0…A9 | Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. |
B0 | ||
C0 | ||
D0 | ||
E0 | ||
CLB | Запущен режим «Калибровка». | Запущен режим «Калибровка». |
Cb | ||
«_ _ _» | ||
PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. |
BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. |
Описание | Код 1-й | Код 2, 4 | Время или условие срабатывания |
---|---|---|---|
Неисправность пенообразования | — | ||
Неисправность датчика температуры | ○○●○ | F2 | Величина сигнала с датчика вне диапазона, соответствующего температурам от 0 до плюс 40 °С. |
Неисправность нагревателя | ○○●● | F3 | Температура воды не повысилась на 2° C вт ечение 15 мин. |
Неисправность сливного насоса | ○●○○ | F4 | Если в течение 3 мин смомента подачи сигнала на слив воды не появляется сигнал пустого бака с датчика уровня |
Неисправность залива воды | ○●○● | F5 | Если в течение 10 мин, при включенном клапане , не появляется сигнал первого уровня сдатчика уровня . |
Неисправность остановки мотора | ○●●○ | F6 | Если вт ечение 3-х мин. с момента подачи команды СТОП не была определена скорость равная 0 об/мин. |
Недопустимая частота питающей сети | ○●●● | F7 | Частота питающей сети вне допустимого диапазона (44,5 – 65,5) Гц. |
Неисправность перелива | ●○○○ | F8 | При появлении сигнала перелива с датчика уровня. |
Неисправность тахометра | ●○○● | F9 | Если вт ечение 3-х мин. с момента задания скорости не была определена скорость, отличная от 0 об/мин. |
Неисправность триака замка блокировки дверцы | ●○●○ | F10 | для обнаружения неисправности применяется сигнал сзамка: — при команде OFF и возвратном сигнале – ON; — при команде ON и возвратном сигнале – OFF. |
Неисправность замка двери | ●○●● | door | По истечении 5 с с момента подачи сигнала на закрытие замка |
Неисправность триака электродвигателя | ●●○○ | F12 | При коротком замыкании триака: не более 0,8 с. При работе в режиме диода: не более 0,3 с. |
Прочие неисправности | ●●○● | F13 | При считывании с EІPROM, контрольная сумма сравнивается с заданной контрольной суммой. Неисправность определяется, если две контрольные суммы различны. |
Сработал аквастоп | ●●●● | F15 | При одновременном появлении сигналов «перелив» и «пустой бак «. |
Постоянно включен нагрев | — | F16 | Превышение температуры на 10 градусов выше заданной |
Наименование неисправности | Код, отобра-жение | Условие (время) обнаружения неисправности |
---|---|---|
1 | 2 | 3 |
Пенообразование | нет | Появление сигнала уровня воды N1* при отжиме (размыкание контактов 11-12 датчика уровня воды SL1). Обрабатывается программным обеспечением без вывода ошибки на сегментный индикатор (остановкой и повторным запуском электродвигателя М1 после исчезновения уровня N1). |
Неисправность датчика температуры ВК1 | F2, ○○○●○ | Если величина сигнала с датчика температуры ВК1 находится вне диапазона, соответствующего температурам от 0 до плюс 100 °С. |
Неисправность нагревателя ЕК1 | F3, ○○○●● | Если в течение 15 минут температура воды не повысилась на 3 °C. |
Неисправность помпы слива М2 | F4, ○○●○○ | Если в течение 3 минут с момента подачи сигнала на слив воды не появляется сигнал «пустого бака» - уровня N0** (замыкание контактов 11-12 датчика уровня SL1). |
Неисправность электромагнитных клапанов залива воды Y1 или Y2 или закрыт кран подачи воды | F5, ○○●○● | Если при включенном электромагнитном клапане Y1 или (и) Y2 в течение 10 минут не появляется сигнал уровня N0 с датчика уровня воды SL1. |
Неисправность остановки электродвигателя М1 | F6, ○○●●○ | Если в течение 3 минут с момента подачи выполняемой программой команды на отключение электродвигателя М1 не была определена по сигналам тахогенератора Т электродвигателя М1 скорость равная 0 об/мин. |
1 | 2 | 3 |
Недопустимая частота питающей сети | F7, ○○●●● | Если частота питающей сети вне допустимого диапазона (48 – 52) Гц. |
Перелив воды | F8, ○●○○○ | При появлении сигнала перелива воды OVF*** (замыкание контактов 11- 16 датчика уровня воды SL1). |
Неисправность тахогенератора T электродвигателя М1 или компонентов обработки сигнала тахогенератора модуля А1**** | F9, ○●○○● | Если в течение 3 секунд с момента задания скорости выполняемой программой не была определена по сигналу тахогенератора Т скорость, отличная от 0 об/мин. |
Неисправность электрического замка SA1 или неплотное закрытие дверцы загрузочного люка | F10, ○●○●○ | Если по истечение 10 попыток подачи сигнала на контакт Х1.1 для блокировки электрического замка программой не обнаружено появление на контактах Х2:5, Х2:6, Х2:7 и Х2.8 номинального напряжения 230 В и частотой 50 Гц |
Неисправность симистора электродвигателя М1 | F12, ○●●○○ | При коротком замыкании симистора: не более 0,8 с. При работе симистора в режиме диода: не более 0,3 с. |
Прочие неисправности | F13, ○●●○● | При считывании данных с EЕPROM, контрольная сумма сравнивается с заданной контрольной суммой. Неисправность определяется, если две контрольные суммы различны. |
Неисправность канала I2C | F14, ○●●●○ | Ни один I2C запрос не обработан правильно |
Сработал датчик «Аквастоп» SL2 | F15, ○●●●● | При одновременном появлении сигналов "перелив" (OVF) на контакте Х1:6 и "пустой бак " (N0) на контакте Х1:5 (контакты 11-12 датчика SL1 замкнуты). |
Превышение температуры выше предусмотренной по программе | F16, ●○○○○ | Превышение температуры на 10 °С над установленной по программе. При этом должен включится слив воды (на программах выше 60 °С предварительно выполнить подлив воды в течение 1 минуты для охлаждения моющего раствора), звуковой сигнал и индикация F16. |
* уровень N1 — контакты 11 и 14 реле уровня SL1 замкнуты, контакты 11 и 12 разомкнуты, контакты 11 и 16 разомкнуты (смотрите рисунок Б.1 приложения Б);
** уровень N0 (пустой бак) – контакты 11 и 12 реле уровня SL1 замкнуты, контакты 11 и 14 разомкнуты, контакты 11 и 16 разомкнуты (смотрите рисунок Б.1 приложения Б);
*** уровень OVF (перелив) – контакты реле уровня SL1 11 и 16 замкнуты, контакты 11 и 12 разомкнуты, контакты 11 и 14 замкнуты (рисунок Б.1 приложения Б).
**** для исключения ошибки при определении неисправности «F9», которая может возникнуть от размыкания термопредохранителя электродвигателя из-за перегрева в процессе стирки, отключается электродвигатель для его остывания без высвечивания на сегментном индикаторе ошибки «F9». Попытка запуска повторяется через 10 минут, и если нет сигнала тахогенератора и других ошибок, приводящих к остановке электродвигателя (цепь питания электродвигателя еще не восстановилась), то выполняются еще две попытки запуска с интервалом 5 минут (суммарное время ожидания — 20 минут). Если после этого сигнал тахометра не появился, то выводится индикация ошибки «F9» и прекращается программа стирки. Если электродвигатель не вращается в начале выполнения программы стирки (замачивание, нагрев), или в цикле стирки без нагрева воды более 50 °С то ошибка «F9» высвечивается сразу.
Наименование неисправности | Код | Условие (время) обнаружения неисправности |
---|---|---|
1 | 2 | 3 |
Пенообразование | нет | Появление сигнала уровня воды N1* при отжиме (размыкание контактов 11-12 датчика уровня воды SL1.). Обрабатывается программным обеспечением без вывода ошибки на сегментный индикатор (остановкой и повторным запуском электродвигателя М1 после исчезновения уровня N1). |
Неисправность датчика температуры ВК1 | F2 | Если величина сигнала с датчика температуры ВК1 находится вне диапазона, соответствующего температурам от 0 до плюс 100 °С. |
Неисправность нагревателя ЕК1 | F3 | Если в течение 15 минут температура воды не повысилась на 3 °C. |
Неисправность сливного насоса М2 | F4 | Если в течение 3 минут с момента подачи сигнала на слив воды (появления номинального напряжения 230 B частотой 50 Гц на контактах 2-3 разъема модуля X1) не появляется сигнал «пустого бака» - уровня N0 ** (замыкание контактов 11-12 датчика уровня SL1). |
Неисправность электромагнитных клапанов залива воды Y1 или Y2 или закрыт кран подачи воды | F5 | Если при включенном клапане Y1 или (и) Y2 {появления номинального напряжения 230 B и частотой 50 Гц на контактах 14 или (и) 1- 5 разъема Х1} в течение 10 минут не появляется сигнал уровня N0 с датчика уровня воды SL1. |
Неисправность остановки электродвигателя М1 | F6 | Если в течение 3 минут с момента подачи выполняемой программой команды на отключение электродвигателя М1 (возврат реле К2- К4 в исходное состояние) не была определена по сигналам тахогенератора Т электродвигателя М1 скорость равная 0 об/мин. |
1 | 2 | 3 |
Недопустимая частота питающей сети | F7 | Если частота питающей сети вне допустимого диапазона (48 – 52) Гц. |
Перелив воды | F8 | При появлении сигнала перелива воды OVF *** (замыкание контактов 11-16 датчика уровня воды SL1). |
Неисправность тахогенератора T электродвигателя М1 или компонентов обработки сигнала тахогенератора модуля А1**** | F9 | Если в течение 3 с с момента задания скорости выполняемой программой (переключение контактов реле К2.2 или К3.2 и при необходимости К4.2 модуля А1 из исходного состояния и появление на контактах 6, 5 и 8 или 7 управляющего напряжения частотой 50 Гц) не была определена по сигналу тахогенератора Т скорость, отличная от 0 об/мин. |
Не закрыта дверца или неисправность электромагнитного замка SA1 дверцы загрузочного люка | door | Если по истечение 5 с с момента нажатия кнопки «Старт/пауза» на контакте Х1:2 не было обнаружено номинальное напряжение 230 В и частотой 50 Гц. |
Неисправность электромагнитного замка SA1 или неплотное закрытие дверцы загрузочного люка | F10 | Если по истечение 10 попыток подачи сигнала на контакт Х1.2 для блокировки замка ( формирования двух полупериодов номинального напряжения 230 В и частотой 50 Гц одинаковой полярности) программой не обнаружено появление на контактах Х1:3, Х1:4, Х2:1 и Х2.2 номинального напряжения 230 В и частотой 50 Гц) |
Неисправность симистора электродвигателя М1 | F12 | При коротком замыкании симистора: не более 0,8с. При работе симистора в режиме диода: не более 0,3 с. |
Прочие неисправности | F13 | При считывании данных с EЕPROM, контрольная сумма сравнивается с заданной контрольной суммой. Неисправность определяется, если две контрольные суммы различны. |
Сработал датчик аквастопа SL2 | F15 | При одновременном появлении сигналов "перелив" (OVF) на контакте Х3:2 (замыкание контактов 11-16 датчика SL2) и "пустой бак " (N0) на контакте Х3:1 (контакты 11-12 датчика SL1 замкнуты). |
Превышение температуры выше предусмотренной по программе | F16 | Превышение температуры на плюс 10 °С над установленной по программе. При этом должен включится слив воды (на программах выше плюс 60 °С предварительно выполнить подлив воды в течение 1 минуты для охлаждения моющего раствора), звуковой сигнал и индикация F16. |
* уровень N1 — контакты 11 и 14 реле уровня SL1 замкнуты, контакты 11 и 12 разомкнуты, контакты 11 и 16 разомкнуты (смотрите рисунок Б.1 приложения Б);
** уровень N0 (пустой бак) – контакты 11 и 12 реле уровня SL1 замкнуты, контакты 11 и 14 разомкнуты, контакты 11 и 16 разомкнуты (смотрите рисунок Б.1 приложения Б);
*** уровень OVF (перелив) – контакты реле уровня SL1 11 и 16 замкнуты, контакты 11 и 12 разомкнуты, контакты 11 и 14 замкнуты (рисунок Б.1 приложения Б).
**** для исключения ошибки при определении неисправности F9, которая может возникнуть от размыкания термопредохранителя мотора из-за перегрева в процессе стирки, отключается мотор для его остывания без высвечивания на сегментном индикаторе неисправности F9. Попытка запуска повторяется через 10 минут, и если нет сигнала тахогенератора и других ошибок, приводящих к остановке мотора (цепь питания мотора еще не восстановилась), то выполняются еще две попытки запуска с интервалом 5 минут (суммарное время ожидания — 20 минут). Если после этого сигнал тахометра не появился, то — индикация неисправности F9 и прекращение программы стирки. Если мотор не вращается в начале выполнения программы стирки (замачивание, нагрев), или в цикле стирки без нагрева воды более плюс 50 0С то ошибку F9 показывать сразу.
Наименование | Код |
---|---|
Неисправность пенообразования | - |
Неисправность датчика температуры | F2 |
Неисправность нагревателя | F3 |
Неисправность сливного насоса | F4 |
Неисправность залива воды | F5 |
Неисправность остановки мотора | F6 |
Недопустимая частота питающей сети | F7 |
Неисправность перелива | F8 |
Неисправность тахометра | F9 |
Неисправность триака замка блокировки дверцы | F10 |
Неисправность замка двери | door |
Неисправность триака электродвигателя | F12 |
Прочие неисправности | F13 |
Сработал аквастоп | F15 |
Постоянно включен нагрев | F16 |
Наименование | Код* |
---|---|
Неисправность пенообразования | - |
Неисправность селектора блока | ●○○○● |
Неисправность датчика температуры | ○○●○○ |
Неисправность нагревателя | ○○●●○ |
Неисправность сливного насоса | ○●○○○ |
Неисправность залива воды | ○●○●○ |
Неисправность остановки мотора | ○●●○○ |
Недопустимая частота питающей сети | ○●●●○ |
Неисправность перелива | ●○○○○ |
Неисправность тахометра | ●○○●○ |
Неисправность триака замка блокировки дверцы | ●○●○○ |
Неисправность замка двери | ●○●●○ |
Неисправность триака электродвигателя | ●●○○○ |
Неисправность файла переменных данных | - |
Сработал аквастоп | ○○○●○ |
Постоянно включен нагрев | ○○○○● |
Неисправность датчика уровня | ●●●●○ |